“云贵这边一切照旧,”抵达云贵的办事处后,沈乐怡先给这件事定了调,“至于小蓝那边的动作,也要有应对。?k!e~k`a+n/s\h?u~.·c¢o`m?”
“可要怎么做呢?”冯真皱着眉,“在云贵两省,咱们和小蓝的起步线一样,都是新入局者,这个时候再怎么发挥咱们宣传的优势,也抵不过一个免单券的威力啊。”
尤其她还没说小蓝针对商家的福利呢,更是优惠的吓人。
两相对比之下,对于大众来说,当然还是补贴更香了。
“扬长避短是肯定的,既然他们摆明了要搞价格战,那咱们就只能另辟蹊径了。”
“怎么另辟?”
“口碑,”沈乐怡吐出这两个字,“无论是在用户角度,还是在商家和骑手角度,我们都要树立我们的口碑和品质来。”
选择七月份入驻云贵,有利有弊。
最大的劣势,其实就是这一次的扩张行动放在了暑期,整个大学城都没几个学生,这让原本习惯以大学生为敲门砖的营销策略没有办法落地。
然而现如今,随着小蓝的来势汹汹,却让这一劣势瞬间转变为了优势。
因为,在物价还不算太过虚高的当下,打工人面对免单的诱惑还是不像后世那样没有抵抗力的。~k?a¢n?s!h.u·h?o^u-.~c`o,m′
学生就不同了,这类补贴活动在学生群体那里可是最受欢迎的。
如果“天天送”这一次按照原本的套路,继续先从大学城入手,没准还真就被小蓝给挤兑的只能在角落里哭泣了。
更看重口碑和品质的,一定是以都市白领为代表的打工人群体。
而巧的是,“天天送”这一次的推广策略,就是以这个群体为主的。
所以尽管冯真在群聊的时候,满是哀嚎,但其实,“天天送”现在的局面,还真谈不上山穷水尽的地步。
同样面对新兴市场,小蓝现今的优势就是财大气粗还肯花,除此之外再无别的动作,相较于后面小黄的一系列骚操作,小蓝简首可以称得上是清纯小白花了。
这样的对手,如此的商战,沈乐怡从来没有觉得冯真她们会搞不定。
说白了,她们唯一欠缺的,就是对垒的经验,之所以会慌乱,也是没有经历过的不自信。
沈乐怡此行,主要就是给她们注入信心的。
“咱们最大的优势,除了宣传还有什么?”
内部大会上,沈乐怡抛出了这个问题,面对一张纸迷茫的小脸蛋,她笑着继续道。/r+u\w!e+n¢.·n+e,t′
“那就是我们的前期准备和后续服务。”
“首先说说前期准备,来,梁经理,你来说说,咱们在来云贵扩张市场前,都做了哪些准备?”
被点名的梁萧缓缓站起身,深吸一口气,说道:“其实就是咱们习惯性的那老三样,一调查、二筛选、三培训。”
调查指的是针对用户的意向调查,根据调查的结果,来提供区别于其他城市的个性化服务。
筛选指的是针对商户的前期背调,根据综合打分的结果,来确定邀约商家的名单。
培训针对的就是员工层面了,前期主要面向的就是骑手群体,“天天送”对此自有一套成熟且快速的培训体系,确保配送的时效性。
对于运营团队的基础员工们来说,这些都是他们一步步跟着总监和主管做的,如今听梁萧这么一总结,就都露出了恍然的表情。
而梁萧的汇报,自然不仅仅只是单纯总结,他还做了举例说明,并且也给出了阶段性的成果。
沈乐怡先是满意地对其点点头,随后看向众人又道:“那么晚了半个月才过来的小蓝都干了什么呢?”
众人面面相觑。
“好像、都是在跟着我们屁股后面做推广。”说话的人,是市场部的一个小组长,名叫齐佳宁,这段时间被小蓝的围追堵截弄得很是郁闷。
他的话,瞬间引起周围人的共鸣,纷纷小声吐槽小蓝那边的员工跟在她们后面跑商家的行为。
常常是他们刚邀请完一个商户,后脚就从商户那里得知,小蓝的人也去了,并且给出的方案可比“天天送”优惠多了。
“真的是,烦不胜烦。”
眼见气氛又开始变得有些浮躁,冯真轻咳了一声,沉声道:“这种涨他人志气的话就不要说了,咱们现在需要的是提气!”
众人噤声。
由此可见,冯真的管理还是很有一套的嘛。
沈乐怡